Veelgestelde vragen 

Allround 

Kan ik douchen na de sessie ? 

Ja. Er zijn twee douches aanwezig, zodat u na de behandeling of training gebruik kunt maken van de faciliteiten.

Hoe maak ik een afspraak bij Progress Centrum? 

Een afspraak kan eenvoudig online of telefonisch (+32 491 97 81 73) worden gemaakt. Kies online de gewenste behandeling en een geschikt tijdstip. Kan je niet online boeken of heb je nog vragen? Neem dan gerust telefonisch contact op met Progress Centrum.

Krijg ik een bevestiging per e-mail?

Ja, na het boeken ontvangt u direct een bevestiging per e‑mail met alle details van uw afspraak. In veel gevallen sturen wij ook een herinnering kort voor uw afspraak, zodat u niets vergeet. 

Kan ik mijn afspraak annuleren ? 

Kan je niet aanwezig zijn op een afspraak? Laat dit dan ten laatste 24 uur op voorhand weten. Zo kunnen we de vrijgekomen plaats nog aanbieden aan een patiënt die dringend geholpen moet worden.

Kan je door overmacht niet tijdig verwittigen? Geef ons dan zo snel mogelijk een seintje. We bekijken samen of en hoe we een oplossing kunnen vinden.

Bij het niet tijdig annuleren, een ongerechtvaardigde afwezigheid of een no-show behouden we ons het recht voor om de geplande sessie aan te rekenen.

Is Progress Centrum rolstoeltoegankelijk? 

Ja. Progress Centrum is volledig rolstoeltoegankelijk en beschikt over een aangepast toilet voor personen die rolstoel gebonden zijn. Deze is voorzien van voldoende bewegingsruimte en een steunarm.

Hoe kan ik Progress Centrum contacteren?  

Progress Centrum is bereikbaar via e-mail (info@progresscentrum.be), telefoon (+32 491 97 81 73) of het contactformulier op de website. Voor vragen of het maken van een afspraak kan u steeds contact opnemen tijdens de openingsuren of via online afspraak.

Is er parking voor de deur? 

Ja. Voor de deur is er een gratis en ruime parking voor 6 auto's. Is deze parking volzet? Dan kan u gratis parkeren in de straat.

Is er drinkbaar water beschikbaar?

Ja, je kan steeds je drinkbus bijvullen in de toiletten. Ook is er een frigo met flesjes water die je kan aankopen voor €2 per flesje.

Kinesitherapie

Kinesitherapie: conventie of deconventie? 

Kinesitherapeuten bij Progress Centrum zijn gedeconventioneerd.

Dit betekent dat de officiële RIZIV-conventietarieven niet worden gevolgd. De terugbetaling door de mutualiteit kan hierdoor verschillen.

Patiënten met een verhoogde tegemoetkoming (VT), herkenbaar aan de code xx1/xx1 op het mutualiteitskleefbriefje, vormen hierop een uitzondering. Voor deze patiënten blijven de officiële RIZIV-tarieven en terugbetalingen van toepassing. Er wordt geen supplement aangerekend bovenop het conventietarief..

Kinesitherapie: Heb ik een doorverwijzing nodig van mijn (huis)arts?

Een behandeling kan zonder doorverwijzing worden opgestart. Om aanspraak te kunnen maken op een terugbetaling door de mutualiteit is een voorschrift van een arts wél nodig.

Kinesitherapie: hoeveel sessies kan ik volgen?

Het aantal terugbetaalbare sessies is afhankelijk van de aard van de aandoening en de geldende RIZIV-regeling.

Bij een courante pathologie zijn er maximaal 18 terugbetaalbare sessies per pathologische situatie. Per kalenderjaar kunnen maximaal 3 verschillende pathologische situaties volgens deze regeling worden behandeld. Dit wordt vaak omschreven als 3 × 18.

Bij bepaalde postoperatieve aandoeningen kan de behandeling onder de Fa-pathologie vallen. In dat geval zijn maximaal 60 sessies aan het beste terugbetalingstarief mogelijk binnen een periode van 1 jaar vanaf de eerste behandeling. Na deze 60 sessies kan de behandeling worden voortgezet, maar aan een lager terugbetalingstarief.

De exacte terugbetaling en het aantal sessies zijn afhankelijk van de medische situatie, het voorschrift en de voorwaarden van de mutualiteit.

Kinesitherapie: wat breng ik mee naar de eerste afspraak? 

Breng bij de eerste afspraak uw identiteitskaart, voorschrift van de arts, gemakkelijke (sport)kledij en propere sportschoenen mee.

Kinesitherapie: hoelang duurt een sessie? 

De duur van een behandeling is afhankelijk van de noden en het behandelplan. Wanneer er naast de manuele behandeling ook oefeningen worden uitgevoerd, kan u rekenen op een behandelduur van 30 tot 60 minuten.

Kinesitherapie: mag ik vroeger komen om op te warmen / te oefenen ?

Ja. Wanneer dit vooraf met de kinesitherapeut is besproken, kan u wat vroeger komen om zelfstandig op te warmen of reeds met de oefeningen te starten.

Kinesitherapie: werkongeval? 

Bij een werkongeval kan kinesitherapie rechtstreeks ten laste van de arbeidsongevallenverzekering vallen. Bezorg bij de eerste afspraak de nodige gegevens van het werkongeval en de verzekeringsmaatschappij. Indien mogelijk wordt ook het attest of voorschrift van de behandelende arts meegebracht.

De verdere administratieve afhandeling gebeurt in overleg met de arbeidsongevallenverzekering.

Podologie

Podologie: Heb ik een voorschrift nodig van de (huis)arts? 

Dat is afhankelijk.

Indien je diabetes hebt, kan er op basis van een voorschrift van de (huis)arts een getuigenschrift worden opgemaakt. Deze geeft 2x terugbetaling vanuit het RIZIV.

Verder is er vaak terugbetaling vanuit de mutualiteit. 

Klik hier om een document te raadplegen om te zien of u recht heeft op terugbetaling.

Podologie: Heb ik een voorschrift nodig van de (huis)arts? 

Dat is afhankelijk.

Indien je diabetes hebt, kan er op basis van een voorschrift van de (huis)arts een getuigenschrift worden opgemaakt. Deze geeft 2x terugbetaling vanuit het RIZIV.

Verder is er vaak terugbetaling vanuit de mutualiteit. 

Klik hier om een document te raadplegen om te zien of u recht heeft op terugbetaling.

Podologie: Hoe kan ik mijn afspraak annuleren ? 

Kan je niet aanwezig zijn op een afspraak? Laat dit dan ten laatste 24 uur op voorhand weten. Zo kunnen we de vrijgekomen plaats nog aanbieden aan een patiënt die dringend geholpen moet worden.

Kan je door overmacht niet tijdig verwittigen? Geef ons dan zo snel mogelijk een seintje. We bekijken samen of en hoe we een oplossing kunnen vinden.

Bij het niet tijdig annuleren, een ongerechtvaardigde afwezigheid of een no-show behouden we ons het recht voor om de geplande sessie aan te rekenen.

Podologie: Hoe maak ik een afspraak bij Progress Centrum? 

Een afspraak kan eenvoudig online of telefonisch (+32 491 97 81 73) worden gemaakt. Kies online de gewenste behandeling en een geschikt tijdstip. Kan je niet online boeken of heb je nog vragen? Neem dan gerust telefonisch contact op met Progress Centrum.